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怎么加入抖音新私域团队(怎么加入抖音新私域团队呢)

更新时间:2023-03-21 16:38:33来源:金符游戏浏览量:
随着数字化时代的到来,更多的商家将注意力转移到线上,尤其是抖音电商的崛起,企业通过视频、直播等形式加强了产品的曝光和投放,也因此收割了大批的流量,与此同时,也进一步促进抖音电商GMV的快速增长。

7月27号,抖音企业号2.0召开发布会,会上表示抖音企业号总数量达800万,而去年的企业号总数量只有400万,不过一年的时间,抖音就实现了企业号总量翻一番的辉煌战绩。而抖音之所以取得如此巨大的成就,与私域流量有着莫大的关系。

我们先来探讨一下私域这一领域,在电商的发展过程中诞生了“私域”这一名词。逐年攀升的获客成本,迫使企业不得不放弃单纯通过投放广告获取流量,于是企业开始将目光放在顾客身上,希望与他们建立紧密的联系来降低获客成本。

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这也就是私域流量产生的初衷,在这里,企业最为关切的问题有了解决方案,“如何引流?”“如何转化?”“如何提高复购率?”这些问题的解决使得商家有信心在赛道上继续驰骋下去,因此吸引着无数的企业加入其中。

相应地,抖音也看到私域所带来的巨大利润,随之也加入到私域领域,并搭建出一套独属于抖音的私域玩法,在这一过程中,还借此推出了不同的产品和运营体系。况且就抖音自身来说,还有着其他平台远不如的短视频基础和直播基础,能够最大限度地缩短企业与用户之间的关系。

建立私域的过程,其实就是一个与用户之间形成稳定关系的过程,要想达到这一点,可不容易做到。首先,大家可以想一下,与用户建立稳定关系是说建就能建成的吗?答案当然是否定的。

企业最先应该考虑用户最想要与谁建立联系,那肯定不是一成不变的机器人,不也是你发送几个优惠券就能博得用户的特别关心。

而是愿意与一个有温度、懂用户的人建立紧密联系,所以你就会发现在建立私域中经常会出现“打造个人IP”以及“精准服务”、“情感连接”等等。这些都在提醒企业让站在顾客的立场上,提供更多人性化、温情化的服务。

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当然建立情感连接并不意味着就是与顾客一对一之间建立联系,一对一虽然能够让用户享受更为贴心的服务,更有利于完成从“流量”到“留量”的转化,但对于一个企业来说,也代表着更高的运营成本。

因此企业在进行私域运营时,主要与用户间建立的还是一对多之间的联系。只需要一个运营小团队,便可以与数以万计的用户之间建立联系,让用户在短视频、直播等过程中体会到独特的企业文化。

随着用户与企业之间联系的逐渐加深,这种关系也会变得越来越稳定,不止产品的复购率提升,通过用户背后的关系网络,也能够为企业发掘出更多的潜在用户,在企业的精细化运营中,源源不断的向私域流量池中注入活力。

但是在短视频或是直播运营中还存在一个关键节点,产品与用户之间毕竟隔着一个屏幕。对于产品的各项功能也是一知半解,这个时候,就需要企业的员工亦或是邀请来的主播代为介绍,通过产品介绍、宣传企业理念,逐步与用户建立一些情感上的联系,从而达到最终的目的。

而抖音要想在私域内有所建树,必须要帮助企业解决好这一问题,从而与用户建立更加稳定的联系。抖音在进行最初的调研时就已经准确地认识到这个问题,企业认为如果将重点放在抖音这些平台上,即便是收获再多的粉丝,也与企业今后的发展没有任何关系,更像是给平台铺路。

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为了解决企业这些顾虑,抖音企业号的负责人在27号的发布会上向大众提供了解决方案,抖音在私域运营中决定从以下几点入手,分别是“沉淀、反哺、触达和智慧经营”。

通过这四个阶段,帮助企业解决好如何将粉丝引入自身的私域流量池到如何将流量留存下来以及后来的转化、复购等全方位一体化的过程。

这四个过程中,商家的关注点还是被“沉淀”二字所吸引住了,既然企业认为在抖音上的流量不是自己的,那抖音就直接教会企业从公域平台获取流量后,怎么沉淀到自己的私域流量池中。

除此之外,还会对企业所针对的用户人群进行细致的划分,并制定出相对应的运营策略,为企业培养大批忠实粉丝。在精细化运营的过程中,增强企业与用户之间的黏性。当然“反哺、触达、智慧经营”这几个词也不是摆在字面上好看,从其中也能够感受到抖音在私域领域准备的工具越来越完备、越来越细化。

这也就意味着,在抖音,企业对私域的具体操作流量有了更加清晰的了解,而抖音也给了企业一个从短视频、直播进军私域的完整过程。

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如今已经有多家知名企业证明了抖音私域的完善性,在抖音的帮助下,郑州腾发名车的私域相关功能配置有了很大程度的提高,经历了短短一年的时间,账号的粉丝已将近200万。

在这其中,抖音私域出了不少的力,场景留资数月均2万以上,其成交额占公司的总成交额的三成,让人不得不感叹抖音私域的强大魅力。

而另一品牌的成功更让人惊叹抖音私域的突出贡献,它就是泸州老窖,值得一提的是在抖音的发力下,单月品牌成交GMV就已经突破千万,抖音对其中的贡献已经超过了八成,与此同时,泸州老窖的复购率也达到前所未有的上升。

在未来,抖音私域或许会成为推动企业蓬勃发展的强大动力。矩阵账号的搭建,引进私域流量,精准面对粉丝是抖音私域的重点解决的问题,但抖音的发展还未停止,以后企业还将看到更多独创性的私域玩法,抓住这股流量红利期吧!

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